Amaia Urquiri, de REIO, Servicios en Internet y + quiere compartir una información de interés contigo
Qué es Google My Business y cómo funciona para aprovecharlo en tu empresa
El gigante de las telecomunicaciones tiene un servicio para comercios y empresas, Google My Business o Mi Negocio, que pretende poner orden a las páginas de Google+ y los "places", además de competir con los servicios relacionados, como Foursquare o Yelp. Pero, ¿qué es y cómo puedes sacarle provecho en tu emprendimiento? Te explicamos esto y más. Toma nota.
¿Qué es?
Google My Business es una plataforma dedicada a vincular negocios locales con su entorno. Antes podías optar por las páginas de empresas de Google+, o por las fichas de Places, pero esta plataforma une ambas, permitiéndote una gestión más eficiente y sencilla.
Google My Business permite ofrecer información de interés para nuestros clientes como: la ubicación de nuestras oficinas o tiendas, el número de teléfono, horario, los servicios que ofrecemos, etc. También podremos añadir fotos y vídeos de calidad de los productos que vendemos para mejorar el aspecto visual de cara a los clientes, e incluso introducir un recorrido virtual para mostrar las instalaciones de nuestro negocio, factor importante para aumentar la confianza de los potenciales clientes.
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Conclusiones:
Como veis, crear un perfil corporativo en Google My Business no es nada complicado y las ventajas que ofrece merecen realmente la pena:
- Fácil de utilizar.
- Gratuito.
- Acceso de los clientes a los datos de nuestra empresa, ya sean indicaciones de cómo llegar a nuestras oficinas o el número de teléfono para poder contactarnos a través de un solo clic.
- Fidelización de clientes existentes y captación de nuevos a través de Google Plus, al tener acceso éstos últimos a reseñas y valoraciones de clientes reales.
- Gestión de comentarios y reseñas de los usuarios.
- Mejora de nuestro posicionamiento en Google, al aparecer en los resultados del buscador.
- Accesible a través de diferentes dispositivos: Escritorio, tableta y móvil.
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